Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio pacco?

Passare attraverso i seguenti passi:

1. Controllare il codice Track & Trace
Puoi trovarlo nell'e-mail di conferma della spedizione. Controlla lo stato della spedizione e dove si trova.

2. L'indirizzo di consegna è corretto?
Sei sicuro che l'indirizzo di consegna che hai inserito sia corretto?

3. Hai ricevuto un messaggio nella tua casella di posta?
Se il corriere non è stato in grado di consegnare il pacco, una nota sarà lasciata nella sua cassetta delle lettere. Su questa nota indicherà cosa ha fatto con il pacco.

Non riesci ancora a capirlo? Allora contattate il nostro servizio clienti.