Quali sono le eccezioni ai ritorni?
Non tutti i nostri prodotti possono essere restituiti. Deve capire che i seguenti prodotti non possono essere restituiti:
- Articoli che non possono essere cambiati per motivi di igiene, come gli auricolari, il cui imballaggio è stato aperto o il cui sigillo è stato rotto.
- Articoli che sono stati fabbricati secondo le istruzioni del cliente (articoli su misura). Non si accettano nemmeno cancellazioni di ordini con prodotti personalizzati, che sono già (parzialmente) prodotti nel processo.
- Articoli che sono consegnati digitalmente e sono fabbricati appositamente per il cliente, come le estensioni di garanzia.
A seconda del prodotto ordinato, potremmo dover addebitare una tassa di ripopolamento del 25% sul prezzo di vendita. È anche possibile che il prodotto non sia stato ricevuto nelle sue condizioni originali. In questo caso, determineremo il deprezzamento in base alle condizioni del prodotto.
Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni.