Muchas empresas reciben diariamente visitantes externos.
Piense en una clínica dental, donde los clientes son atendidos con cita previa. O una empresa multinacional a la que acuden proveedores, clientes y otras partes interesadas.
A menudo, los visitantes son recibidos por un recepcionista y se informa al colega correspondiente de que el visitante ha llegado.
Recepción eficiente de visitantes
A pesar de ser un enfoque muy personal, resulta ser un enfoque ineficiente. El recepcionista es interrumpido mientras realiza otra tarea. O hablar por teléfono y no poder ayudar al visitante inmediatamente, haciéndole esperar innecesariamente.
Además, a partir del 25 de mayo de 2018, ya no se permitirá el registro de visitantes en forma de libro o lista en el mostrador debido a las leyes de privacidad.
Así que esto puede ser mucho más fácil, tanto para usted como para sus visitantes.
Una recepción digital es la forma de facilitar el registro y la bienvenida a los visitantes.
Una aplicación digital de registro de visitantes agiliza sus procesos, ahorra costes y da a sus visitantes un papel activo.
Deje que su visitante se registre por sí mismo, después de lo cual el empleado con el que tiene una cita recibe inmediatamente una notificación en su smartphone.
Pero una aplicación de recepción puede utilizarse en muchos más sectores.
No piense sólo en una "recepción tradicional de visitantes", como la descrita anteriormente.
Obligación de registro y legislación
En muchos casos, las empresas tienen que cumplir ciertas leyes y reglamentos, además de las mencionadas leyes de privacidad.
Por lo tanto, la recepción digital de visitantes también puede ayudarle:
- Registro en la elaboración de alimentos; sepa qué visitantes entran en su producción y haga firmar las normas de higiene y los certificados sanitarios.
- Registro de conductores; registre a los conductores que vienen a cargar o descargar en su lengua materna. Mejorar la comunicación y registrar a los conductores con el número CMR y el número de matrícula.
- Registro de mecánicos y visitantes en la industria; En la industria, el registro de visitantes tiene que ver principalmente con la seguridad. Con EVA, se informa a los visitantes sobre las normas de seguridad.
En caso de emergencia, la aplicación FAFS le muestra inmediatamente quién está presente en sus instalaciones.
Soporte para tabletas
Puede ofrecer todas estas aplicaciones a los clientes en una tableta.
Con el soporte adecuado para la tableta, ésta se convierte en "parte de su interior" y, además, queda inmediatamente protegida y asegurada.