Todas las empresas tienen, en última instancia, el mismo objetivo: clientes satisfechos.
El cliente satisfecho no sólo genera el volumen de negocio que tanto necesita su empresa, sino que además los clientes satisfechos se convierten en embajadores de su producto o marca, lo que lleva a la repetición de las compras o al volumen de negocio adicional de los nuevos clientes que traen los embajadores.

Por tanto, sin clientes satisfechos, no hay negocio a largo plazo.
Por lo tanto, usted hace todo lo posible cada día para hacer felices a los clientes, pero ¿cómo sabe si realmente lo está consiguiendo?

Con una herramienta de satisfacción del cliente, dispone de un instrumento de medición que le permite medir las percepciones de sus clientes.

Puede hacerlo fuera de línea, por ejemplo con encuestas en papel, o en línea; de forma interactiva en una tableta.

¿Por qué las encuestas de satisfacción con tabletas?

Las encuestas de satisfacción del cliente a través de un software en una tableta son de bajo umbral. La información puede estar ya precompletada, lo que puede hacer que los clientes estén más dispuestos a participar en la encuesta.
Una encuesta digital también puede ofrecerse de forma interactiva y atractiva, aumentando el índice de participación.

Características de un soporte para tabletas

Dependiendo de dónde quiera colocar la tableta en su ubicación, puede, por ejemplo, colocar la tableta en un soporte para tabletas .

De hecho, el uso de un soporte para tabletas de este tipo tiene numerosas ventajas.

Posición

Presenta la tableta en la posición correcta. La tableta se presenta en un ángulo de 45 grados, por lo que el cliente siempre tiene una visión ergonómica y cómoda de la tableta.

Protección contra el robo

En la práctica, una tableta de investigación del cliente se coloca a menudo en una posición en la que no hay supervisión continua; es entonces importante que la tableta esté debidamente asegurada contra el robo.
Con una carcasa para tabletas, hecha de acero o plástico sólido como una roca, combinada con una cerradura o un cerrojo de seguridad, puede colocar la tableta en cualquier lugar.

Oportunidad de marca

También puede crear una experiencia profesional que encaje perfectamente con su marca y su ubicación física.
Esto puede hacerse en la propia aplicación con colores y un logotipo, por supuesto, pero también en el soporte de la tableta que se utiliza para presentarla.
Por ejemplo, con una impresión a todo color en una placa de exposición o en un soporte de documentos colocado encima de la tableta.