Veel bedrijven krijgen dagelijks externe bezoekers over de vloer.
Denk hierbij aan een tandartsenpraktijk, waar klanten op afspraak behandeld worden. Of een multinational waar leveranciers, klanten en andere stakeholders op bezoek komen.
Veelal worden de bezoekers door een receptionist ontvangen en wordt de desbetreffende collega op de hoogte gesteld dat het bezoek gearriveerd is.

Efficiënte bezoekersontvangst

Ondanks dat het een erg persoonlijke aanpak is, blijkt het een inefficiënte manier. De receptionist wordt geïnterrumpeerd tijdens een andere taak. Of telefonisch in gesprek en kan de bezoeker niet direct helpen, waardoor diegene onnodig moet wachten.

Daarnaast is het vanaf 25 mei 2018 niet meer toegestaan om de bezoekersregistratie in de vorm van een boek of lijst op de balie te hebben liggen in verband met de privacy wetgeving.

Dit kan dus veel makkelijker, zowel voor u als uw bezoekers.

Een digitale receptie is dé manier om het aanmelden en welkom heten van bezoekers eenvoudig te maken.
Een digitale bezoekersregistratie app stroomlijnt uw processen, bespaart kosten en geven uw bezoekers een actieve rol.

U laat uw bezoeker zelf inchecken, waarna de medewerker waar diegene een afspraak mee heeft direct op de hoogte wordt gebracht via een melding op de smartphone.

Maar een ontvangstapplicatie is in nog veel meer branches in te zetten.
Denk hierbij niet alleen aan een ‘traditionele bezoekersontvangst’, zoals hierboven beschreven.

Registratieplicht en wetgeving

In veel gevallen hebben bedrijven zich aan bepaalde wet- en regelgeving te houden, naast de eerder genoemde privacy wetgeving.

Digitaal bezoekersontvangst kan daarom u ook helpen met:

  • Registratie in de voedselverwerking; weet welke bezoekers uw productie betreden en laat hygiëneregels en gezondheidsverklaring ondertekenen.
  • Chauffeursregistratie; registreer chauffeurs die komen laden of lossen in hun moedertaal. Verbeter de communicatie en registreer de chauffeur met CMR-nummer en kenteken.
  • Registratie van monteurs en bezoekers in de industrie; In de industrie draait bezoekersregistratie vooral om veiligheid. Met EVA brengt u bezoekers op de hoogte van de veiligheidsregels.

Bij een calamiteit ziet u in de BHV-App direct wie er bij u aanwezig is.

Tabletstandaard

Al deze applicaties kunt u op een tablet aanbieden aan de klant.
Met de juiste tabletstandaard wordt de tablet ‘onderdeel van uw interieur’ en is daarnaast ook meteen beschermd en beveiligd!