Wiele firm codziennie przyjmuje gości z zewnątrz.
Pomyśl o gabinecie dentystycznym, w którym klienci są leczeni po wcześniejszym umówieniu wizyty. Albo o międzynarodowej firmie, do której przychodzą dostawcy, klienci i inni interesariusze.
Często goście są przyjmowani przez recepcjonistę, a odpowiedni współpracownik jest informowany o przybyciu gościa.
Wydajne przyjmowanie gości
Mimo że jest to bardzo osobiste podejście, okazuje się ono nieefektywne. Recepcjonista zostaje przerwany podczas wykonywania innego zadania. Lub rozmawia przez telefon i nie jest w stanie natychmiast pomóc odwiedzającemu, zmuszając go do niepotrzebnego oczekiwania.
Ponadto od 25 maja 2018 r. rejestracja odwiedzających w formie książki lub listy nie będzie już dozwolona na ladzie ze względu na przepisy dotyczące prywatności.
Tak więc może to być znacznie łatwiejsze, zarówno dla Ciebie, jak i Twoich gości.
Cyfrowa recepcja to sposób na ułatwienie rejestracji i powitanie gości.
Aplikacja do cyfrowej rejestracji gości usprawnia procesy, oszczędza koszty i daje odwiedzającym aktywną rolę.
Umożliwiasz odwiedzającemu samodzielne zameldowanie się, po czym pracownik, z którym się umówił, jest natychmiast powiadamiany za pomocą powiadomienia na smartfonie.
Aplikacja recepcyjna może być jednak wykorzystywana w wielu innych branżach.
Pomyśl nie tylko o "tradycyjnej recepcji dla gości", jak opisano powyżej.
Obowiązek rejestracji i przepisy prawne
W wielu przypadkach firmy muszą przestrzegać określonych przepisów i regulacji, oprócz wyżej wymienionych przepisów dotyczących prywatności.
Cyfrowa recepcja dla odwiedzających może zatem również pomóc:
- Rejestracja w zakładach przetwórstwa spożywczego; wiedza o tym, którzy goście wchodzą na teren zakładu produkcyjnego oraz podpisywanie świadectw zdrowia i zasad higieny.
- Rejestracja kierowców; rejestracja kierowców przyjeżdżających na załadunek lub rozładunek w ich ojczystym języku. Usprawnij komunikację i rejestruj kierowców za pomocą numeru CMR i numeru tablicy rejestracyjnej.
- Rejestracja mechaników i gości w przemyśle; w przemyśle rejestracja gości dotyczy głównie bezpieczeństwa. Dzięki EVA można informować odwiedzających o zasadach bezpieczeństwa..
W przypadku sytuacji awaryjnej aplikacja FAFS natychmiast pokazuje, kto jest obecny w obiekcie.
Podstawka pod tablet
Wszystkie te aplikacje można zaoferować klientom na tablecie.
Dzięki odpowiedniej podstawce tablet staje się "częścią wnętrza", a także jest natychmiast chroniony i zabezpieczony!