Ik heb een betalingsherinnering gekregen

Als we geen betaling hebben gekregen, helpen we je eraan te denken.

Wij waarderen een tijdige betaling.

Ondertussen al betaald?
Als je minder dan 5 werkdagen geleden betaald hebt, is de verwerking van je betaling waarschijnlijk gekruist met je betalingsherinnering. Je hoeft de herinnering dan niet te betalen.

Ondertussen geretourneerd?
Dan is de verwerking van je retourzending waarschijnlijk gekruist met je betalingsherinnering. Zodra we bevestigen dat we je retourzending ontvangen hebben, hoef je de herinnering niet meer te betalen.

Bestelling niet ontvangen?
Klopt het afleveradres? En hebben je buren je pakket niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dan zoeken we uit wat er met je pakket gebeurd is.