Leveransalternativ
Vad är fraktkostnaderna?
Fraktkostnaderna beror på leveransadress och land.
Du kan se fraktkostnaderna under kassan.
När levereras min beställning?
Leveranstiden beror på när vi mottagit beställningen och vilken typ av produkt det gäller.
- Paketförsändelse: om beställningen tas emot före kl. 13.00 och produkten finns i lager, behandlas beställningen samma arbetsdag och levereras i de flesta fall nästa arbetsdag.
- Pallförsändelse: om det är en pallförsändelse kan leveranstiden vara 2 arbetsdagar längre.
- Om du har köpt en produkt i restorder eller beställning visas den förväntade leveranstiden på produktsidan.
För exakta leveransdatum eller för att ordna dem, vänligen kontakta oss.
Kan jag hämta mitt paket på ett paketställe?
Tyvärr kan du inte få paket levererade till ett paketställe. Detta har att göra med transporternas storlek och valet av företagstransportörer. De erbjuder för närvarande inte dessa alternativ, vilket innebär att en leverans alltid måste ske till en fysisk adress.
Kan jag välja en period för leverans av min produkt?
Tyvärr är detta ännu inte möjligt för oss, eftersom vi har valt att använda oss av företagstransportörer. På grund av storleken och volymen på dessa transporter bestämmer föraren sin egen rutt dagligen. Därför är det inte möjligt att välja en tidsram.
Kan jag välja mitt eget favoritföretag?
Valet av transportör är inte upp till dig. Vi försöker skicka våra produkter så bra och effektivt som möjligt, så valet av transportör beror helt och hållet på beställningen och dess storlek. Vi använder oss av DHL och UPS.
Vi levererar också beställningar dagligen med våra egna skåpbilar.
Kan jag få min beställning levererad på ett visst datum?
Ja, vi kan leverera din beställning på ett visst datum. Detta kan inte väljas online, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Måste jag skriva under för en leverans?
För nästan alla beställningar som skickas måste du skriva under för mottagandet. Många beställningar innehåller värdefulla produkter, som vi därför försäkrar extra. På så sätt säkerställer vi att våra leveranser är extra säkra för våra kunder.
Vad händer med mitt paket om jag inte är närvarande?
Leverantören kommer att erbjuda paketet på nytt nästa arbetsdag. Om så inte är fallet kommer budbäraren att lämna paketet till ett insamlingställe i ditt närområde eller returnera det till oss.
Paketet kommer aldrig att levereras till dina grannar.
Föredrar du direktkontakt? Ring våra experter +46 858099624