Ich habe eine Zahlungserinnerung erhalten

Wenn wir keine Zahlung leisten, helfen wir Ihnen, sich zu erinnern.

Wir legen Wert auf eine pünktliche Zahlung.

In der Zwischenzeit bereits bezahlt?
Wenn Sie vor weniger als 5 Arbeitstagen bezahlt haben, hat sich die Verarbeitung Ihrer Zahlung wahrscheinlich mit Ihrer Zahlungserinnerung gekreuzt. Sie müssen die Erinnerung nicht bezahlen.

In der Zwischenzeit zurückgegeben?
Dann hat sich die Bearbeitung Ihrer Rücksendung wahrscheinlich mit Ihrer Zahlungserinnerung gekreuzt. Sobald wir bestätigen, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben, müssen Sie die Erinnerung nicht mehr bezahlen.

Bestellung nicht erhalten?
Ist die Lieferadresse korrekt? Und haben Ihre Nachbarn Ihr Paket nicht erhalten? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Dann werden wir herausfinden, was mit Ihrem Paket passiert ist.