Sendung verfolgen

Wo ist mein Paket?

Sie können Ihr Paket mit dem Track & Trace-Code aus der Versandbestätigung, die wir per E-Mail gesendet haben. Haben Sie eine Versandbestätigung erhalten, aber Ihr Track & Trace-Code nicht? Dies funktioniert oft nur am Tag der Lieferung. Funktioniert Ihr Code immer noch nicht? Dann wenden Sie sich am besten an unseren Kundendienst.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können Ihre Bestellung einfach über den Track & Trace-Link verfolgen, den Sie in der Versandbestätigung finden. Wir haben Ihnen dies per E-Mail zugesandt.

Mein Track & Trace-Code scheint nicht zu funktionieren

Wir senden den Track & Trace-Code direkt per E-Mail, sobald wir die Bestellung versendet haben. Es kann manchmal eine Weile dauern, bis es mit dem Träger aktiv wird. In den meisten Fällen wird dies in der Nacht vor der Lieferung aktiv. Danach kann die Bestellung nachverfolgt werden.
Wenn dies immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Wo finde ich mein Track & Trace?

Den Track & Trace-Code finden Sie in der Versandbestätigung.