Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymałem przesyłki?

Przejdź przez następujące kroki:

1. Sprawdź kod śledzenia przesyłki
Kod ten możesz znaleźć w potwierdzeniu wysyłki otrzymanym e-mailem. Sprawdź status przesyłki i miejsce, w którym się znajduje.

2. Czy adres dostawy jest poprawny?
Czy jesteś pewien, że podałeś poprawny adres dostawy?

3. Czy otrzymałeś wiadomość w swojej skrzynce pocztowej?
Jeśli kurier nie mógł dostarczyć paczki, zostawi w skrzynce pocztowej wiadomość. Na niej wskaże, co zrobił z przesyłką.

Jeśli nadal masz problem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.