Śledzenie przesyłki

Gdzie znajduje się moja przesyłka?

Przesyłkę można śledzić za pomocą kodu Track & Trace z wysłanego przez nas e-maila z potwierdzeniem wysyłki. Czy otrzymałeś potwierdzenie wysyłki, ale kod Track & Trace nie działa? Często działa on tylko w dniu dostawy. Czy kod nadal nie działa? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Możesz łatwo śledzić swoje zamówienie za pomocą linku do śledzenia, który można znaleźć w potwierdzeniu wysyłki. Link ten został wysłany pocztą elektroniczną.

Mój kod śledzenia przesyłki nie działa

Natychmiast po wysłaniu zamówienia wysyłamy kod śledzenia e-mailem. Czasami może minąć trochę czasu, zanim stanie się on aktywny u przewoźnika. W większości przypadków staje się on aktywny w noc poprzedzającą dostawę, po czym zamówienie można śledzić.
Jeśli nadal nie działa, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.

Gdzie mogę znaleźć mój kod śledzenia przesyłki?

Kod śledzenia można znaleźć w potwierdzeniu wysyłki.