Co zrobić, jeśli chcę złożyć skargę?
W takim razie zaczynamy od przeprosin! Twoje zadowolenie jest dla nas bardzo ważne, ale niestety czasami nam się zdarza. Traktujemy skargi bardzo poważnie i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.
Co dalej?
- Oczywiście postaramy się pomóc. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Otrzymasz od nas merytoryczną odpowiedź w ciągu 5 dni roboczych.
- Nie jesteś zadowolony z odpowiedzi? W takim razie wyślij wiadomość do naszego kierownika ds. obsługi klienta. Możesz skontaktować się z nim przez e-mail lub napisać list na poniższy adres. Otrzymasz od nas merytoryczną odpowiedź w ciągu pięciu dni roboczych.
Bravour Poland Sp. Z o.o.
Attn: Kierownik ds. obsługi klienta
Ren 7c
5684 PJ Best
Holandia