Prześlij zwrot
Możesz łatwo zgłosić swoje żądanie e-mailem. Skontaktuj się z naszym działem RMA pod adresem backoffice@bravour.com , który przekaże Ci wszystkie niezbędne informacje.
Nie wszystkie nasze produkty mogą być zwracane. Z pewnością rozumiesz, że następujące produkty nie mogą być zwrócone:
- Artykuły, które ze względów higienicznych nie mogą być wymieniane, takie jak słuchawki douszne, których opakowanie zostało otwarte lub uszczelnienie zostało złamane.
- Artykuły wykonane według instrukcji klienta (produkty na zamówienie). Anulacje zamówień na produkty na zamówienie, które już zostały częściowo wyprodukowane, również nie są akceptowane.
- Artykuły dostarczane cyfrowo i wykonane specjalnie dla klienta, takie jak rozszerzenia gwarancji.
W przypadku oprogramowania i produktów, które z powodów higienicznych nie mogą być zwrócone, ważne jest, aby nie tylko opakowanie było nienaruszone, ale również żeby plomby na opakowaniu były nienaruszone.
Zwrot zamówień odbywa się zawsze na koszt użytkownika. Musimy również naliczyć 25% opłaty za uzupełnienie zapasów od ceny sprzedaży.
Umożliwiamy zarejestrowanie zamówienia do zwrotu do 14 dni po dostawie. Po tym czasie okres próbny niestety wygasa, więc można zarejestrować tylko naprawę.
Możesz łatwo zgłosić swoje żądanie e-mailem. Skontaktuj się z naszym działem RMA pod adresem backoffice@bravour.com , który przekaże Ci wszystkie niezbędne informacje.
