Hvad hvis jeg ønsker at klage?

Så starter vi med at sige undskyld! Din tilfredshed er meget vigtig for os, men desværre begår vi også fejl af og til. Vi tager klager meget alvorligt og gør alt, hvad vi kan, for at hjælpe dig.

Hvordan skal jeg fortsætte?

• Vi vil naturligvis gerne forsøge at hjælpe dig. Kontakt venligst vores kundeservice. Du vil derefter modtage et fyldestgørende svar fra os inden for 5 arbejdsdage.

• Er du ikke tilfreds med svaret? Send venligst en besked til vores kundeservicechef. Du kan kontakte ham pr. e-mail eller skrive et brev til nedenstående adresse. Du vil modtage et fyldestgørende svar inden for 5 arbejdsdage.
  
  Bravour
  Attn: Customer Service Manager
  Rijn 7c
  5684 PJ Best
  Nederlandene